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Les F.A.Q. (questions posées fréquement) :
Comment savoir si notre commande a bien été enregistrée ?
Vous recevez une confirmation de commande après vérification des éléments envoyés.
Est-ce que vous nous envoyer un BAT ?
OUI, sous 3/4 jours. Nous lançons en fabrication à réception de votre "Bon pour Accord".
Un particulier peut-il commander sur votre site ?
PROMOTION-SITE.COM s'adresse uniquement aux entreprises, aux artisans et aux commerçants.
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous nous efforçons de livrer entre 24 jours et 30 jours après confirmation de votre commande. Nous vous informons par email le jour d'expédition de votre commande.
Peut-on uniquement passer une commande sur votre site ?
NON, la commande est réputée ferme à réception du règlement de 50% du montant total de votre commande.
Peut-on apporter des modifications sur notre commande ?
NON, afin de réduire les délais de livraison au plus court nous traitons votre commande dans les plus brefs délais. Nous vous demandons donc d'apporter toute votre attention lors de l'envoi de vos éléments.
Peut-on avoir un échantillon des objets que vous proposer ?
OUI, vous faites simplement une demande d'échantillon et vous recevrez ceux-ci par la poste, et ainsi vous jugerez sur pièce de la qualité de nos objets.
Pour utiliser les pages de mon site sur un autre support, dois-je demander un accord à quelqu'un ?
OUI, a tous ceux qui sont impliqués dans la chaîne (photographe, concepteur, rédacteur,...). En passant votre ordre, vous êtes supposé avoir pris toutes les dispositions nécessaires.
Les photos de mon site sont floues, pouvez-vous les améliorer ?
NON, nous essayons d'améliorer le rendu de votre page, mais nous ne faisons pas de miracle.
